Bendrosios pardavimo vartotojams sąlygos
Prekybos bendrovės "Cannastra s.r.o.", kurios buveinė yra adresu Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika, identifikacinis Nr. 108 34 311, įregistruotos Prahos miesto teismo tvarkomame komercinių bylų registre, bylos Nr. C 349215 (toliau - Pardavėjas), prekių pardavimo ir paslaugų teikimo fiziniams asmenims - vartotojams (toliau - Pirkėjas) internetinėje parduotuvėje, kurią Pardavėjas valdo interneto adresu www.cannastra.com, bendrosios sąlygos.
(toliau - Bendrosios taisyklės-C).
I. Įžanginės nuostatos
1. Bendrosios taisyklės-C reglamentuoja sutarties šalių tarpusavio teises ir pareigas, atsirandančias dėl pirkimo-pardavimo sutarties arba paslaugų teikimo sutarties (toliau - Sutartis), sudarytos tarp Pardavėjo ir fizinio asmens - vartotojo naudojantis Pardavėjo elektronine parduotuve, arba jų pagrindu. Pardavėjas elektroninę parduotuvę valdo interneto adresu www.cannastra.com per žiniatinklio sąsają (toliau - Elektroninės parduotuvės žiniatinklio sąsaja).
2. Bendrosios taisyklės-C toliau reglamentuoja sutarties šalių teises ir pareigas naudojantis Pardavėjo interneto svetaine, esančia adresu www.cannastra.com (toliau - Interneto svetainė), ir kitus su tuo susijusius teisinius santykius.
3. Bendrosios sąlygos-C netaikomos tais atvejais, kai asmuo, ketinantis pirkti prekes ar reikalauti paslaugų iš Pardavėjo, užsakydamas prekes ar paslaugas, veikia vykdydamas savo verslo veiklą arba jei šis asmuo yra juridinis asmuo. Tokiu atveju sudarytai Sutarčiai taikomos Bendrosios verslo santykių su fiziniais asmenimis - verslininkais arba juridiniais asmenimis sąlygos.
4. Sutartyje gali būti susitarta dėl nuostatų, nukrypstančių nuo Bendrųjų sąlygų C. Skirtingos Sutarties nuostatos turi viršenybę prieš GTC-C nuostatas.
5. GTC-C yra neatskiriama Sutarties dalis. Sutartis ir GTC-C parengtos čekų kalba. Sutartis sudaroma čekų kalba.
6. Pardavėjas gali keisti ar papildyti GTC-C formuluotes. Ši nuostata nepažeidžia teisių ir pareigų, atsirandančių ankstesnės GTC-C redakcijos galiojimo laikotarpiu.
II. Vartotojo paskyra
1. Svetainėje užsiregistravę pirkėjai gali naudotis savo naudotojo sąsaja. Pirkėjas gali užsisakyti prekes ar paslaugas iš savo naudotojo sąsajos (toliau - naudotojo paskyra). 2. Jei E. parduotuvės žiniatinklio sąsaja leidžia, Pirkėjas taip pat gali užsisakyti prekių ar paslaugų be registracijos, tiesiogiai iš E. parduotuvės žiniatinklio sąsajos.
2. Registruodamasis interneto svetainėje ir užsakydamas prekes ar paslaugas, Pirkėjas privalo teisingai ir teisingai nurodyti visą informaciją. Pirkėjas privalo atnaujinti naudotojo paskyroje nurodytus duomenis jiems pasikeitus. 3. Pardavėjas laikys teisingais duomenis, kuriuos Pirkėjas nurodė Vartotojo paskyroje ir užsakydamas prekes ar paslaugas.
3. Jei Pirkėjas užpildo duomenis apie juridinį asmenį (įmonės pavadinimą, įmonės kodą ir mokesčių mokėtojo kodą), Pardavėjas laikys, kad Pirkėjas veikia to juridinio asmens vardu, ir juridinio asmens užsakymą traktuos pagal šių Taisyklių I. straipsnio 3 dalį.
4. Prieiga prie vartotojo paskyros yra apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo išlaikyti konfidencialumą, susijusį su duomenimis, reikalingais prieigai prie jo naudotojo paskyros, ir pažymi, kad Pardavėjas neatsako už tai, kad Pirkėjas pažeidžia šią pareigą.
5.Pirkėjas neturi teisės leisti trečiosioms šalims naudotis naudotojo paskyra.
6.Pardavėjas gali panaikinti Naudotojo paskyrą, ypač jei Pirkėjas nesinaudojo savo Naudotojo paskyra ilgiau nei 1 (žodžiais: vienerius) metus arba jei Pirkėjas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal sudarytą Sutartį (įskaitant Bendrąsias sąlygas-C).
7.Pirkėjas pripažįsta, kad Naudotojo paskyra gali būti nepasiekiama nuolat, ypač dėl būtinos Pardavėjo techninės ir programinės įrangos priežiūros arba būtinos trečiųjų šalių techninės ir programinės įrangos priežiūros.
III.Sutarties sudarymas
1.Elektroninės parduotuvės internetinėje sąsajoje pateikiamas Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų sąrašas, įskaitant jų kainas. Prekių ir paslaugų kainos nurodomos su pridėtinės vertės mokesčiu.Į jas taip pat įskaičiuoti visi susiję mokesčiai ir, jei taikytina, visi licencijos mokesčiai ir autoriniai atlyginimai. Prekių ir paslaugų pasiūla, taip pat siūlomų prekių ir paslaugų kainos galioja visą laikotarpį, kuriuo jos rodomos elektroninės parduotuvės interneto sąsajoje. Ši nuostata neriboja Pardavėjo galimybės sudaryti Sutartis individualiai sutartomis sąlygomis.
2. Visi elektroninės parduotuvės internetinėje sąsajoje pateikti prekių pardavimo ir paslaugų teikimo pasiūlymai yra neįpareigojantys ir Pardavėjas neįsipareigoja sudaryti prekių pardavimo ar paslaugų teikimo sutarties.
3. Elektroninės parduotuvės internetinėje sąsajoje taip pat nurodomos prekių ir paslaugų pakavimo ir pristatymo išlaidos. Informacija apie prekių ir paslaugų pakavimo ir pristatymo išlaidas, nurodyta elektroninės parduotuvės internetinėje sąsajoje, taikoma tik Čekijos teritorijoje pristatomoms prekėms ir paslaugoms.
4.Norėdamas užsakyti prekes ar paslaugas, Pirkėjas užpildo užsakymo formą elektroninės parduotuvės internetinėje sąsajoje.Visų pirma formoje turi būti įrašyta toliau nurodyta informacija:
-
užsakytas prekes ir paslaugas (Pirkėjas "įdeda" užsakytas prekes ar paslaugas į elektroninės parduotuvės internetinės sąsajos internetinį krepšelį);
-
prekių ir paslaugų kainos apmokėjimo būdas, reikalaujamas užsakytų prekių ir paslaugų pristatymo būdas; ir
-
informacija apie išlaidas, susijusias su užsakytų prekių ir paslaugų pristatymu.
(toliau kartu vadinama "Užsakymu").
5. Prieš išsiųsdamas Užsakymą Pardavėjui, Pirkėjas turi galimybę patikrinti ir, jei reikia, pakeisti duomenis, kuriuos jis įvedė Užsakyme; tai suteikia Pirkėjui galimybę nustatyti ir ištaisyti klaidas, padarytas pildant Užsakymą. Tada Pirkėjas išsiunčia Užsakymą Pardavėjui paspausdamas mygtuką "Siųsti". Pardavėjas Užsakyme pateiktus duomenis laikys teisingais. Gavęs Užsakymą, Pardavėjas nedelsdamas patvirtins, kad gavo Užsakymą, išsiųs Pirkėjui patvirtinimo el. laišką Vartotojo sąsajoje arba Užsakyme nurodytu Pirkėjo el. pašto adresu (toliau - Pirkėjo el. pašto adresas).
6. Pardavėjas visada turi teisę, atsižvelgdamas į Užsakymo pobūdį (prekių kiekį, paslaugų apimtį, kainą, numatomas pristatymo išlaidas), paprašyti Pirkėjo papildomai patvirtinti Užsakymą (pvz., raštu arba telefonu).
7. Sutartiniai santykiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo atsiranda nuo Užsakymo patvirtinimo (akcepto), kurį Pardavėjas išsiuntė Pirkėjui elektroniniu paštu Pirkėjo elektroninio pašto adresu, įteikimo.
8. Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas neprivalo sudaryti Sutarties, ypač su asmenimis, kurie anksčiau iš esmės pažeidė savo įsipareigojimus Pardavėjui.
9. Pirkėjas sutinka, kad sudarant Sutartį būtų naudojami nuotolinio ryšio įrenginiai. Išlaidas, kurias Pirkėjas patiria naudodamasis nuotolinio ryšio priemonėmis, susijusiomis su Sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefoninių pokalbių išlaidos), apmoka Pirkėjas.
10. Jei prie atitinkamos paslaugos nenurodyta kitaip, Pardavėjas gali pradėti teikti užsakytą paslaugą ir nepasibaigus Sutarties atsisakymo terminui.
IV. Prekių ir paslaugų kaina, mokėjimo sąlygos
1. Prekių ir paslaugų kainą bei bet kokias išlaidas, susijusias su prekių pristatymu ar paslaugų teikimu pagal Sutartį, Pirkėjas gali sumokėti Pardavėjui toliau nurodytais būdais:
- mokėjimas grynaisiais pinigais pristatymo metu Pirkėjo Užsakyme nurodytoje vietoje;
- negrynaisiais pinigais į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2602167261/2010, IBAN: CZ34201000000000002602167261, SWIFT: FIOBCZPPXXX (mokėjimams eurais), esančią "Fio Banka" (toliau - Pardavėjo sąskaita);
- mokėjimas negrynaisiais pinigais į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2102167257/2010, IBAN: CZ19201000000000002102167257, SWIFT: FIOBCZPPXXX (mokėjimams CZK), esančią "Fio Banka" (toliau - Pardavėjo sąskaita);
- mokėjimas negrynaisiais pinigais per mokėjimo sistemą GoPay.
2. Kartu su prekių ar paslaugų kaina Pirkėjas taip pat sumoka Pardavėjui sutarto dydžio išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu ar paslaugų teikimu. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, nurodyta kaina suprantama kaip apimanti išlaidas, susijusias su prekių pristatymu ar paslaugų teikimu, ir apimanti visus licencijos mokesčius.
3. Mokant grynaisiais pinigais arba grynaisiais pinigais / atsiimant prekes pristatymo metu, kaina mokama perimant užsakytas prekes ar paslaugas. 4. Mokėjimo negrynaisiais pinigais atveju kaina turi būti sumokėta per 7 (žodžiais: septynias) dienas nuo Sutarties sudarymo.
4. Pirkėjui pasirinkus atsiskaitymą negrynaisiais pinigais, mokėdamas prekių ir paslaugų kainą jis privalės nurodyti sandorio kintamąjį simbolį. 5. Mokėjimo negrynaisiais pinigais atveju Pirkėjo pareiga sumokėti kainą įvykdoma tuo metu, kai atitinkama suma įskaitoma į Pardavėjo sąskaitą.
5. Pardavėjas gali pareikalauti sumokėti visą kainą prieš išsiųsdamas prekes ar suteikdamas paslaugą Pirkėjui.
6. Bet kokios Pardavėjo Pirkėjui suteiktos kainos nuolaidos gali būti derinamos.
7. Jei tai yra įprasta verslo praktikoje arba jei tai nustato visuotinai privalomi teisės aktai, Pardavėjas išrašo Pirkėjui mokestinį dokumentą - sąskaitą faktūrą už pagal Sutartį atliktus mokėjimus. Pardavėjas yra PVM mokėtojas. Pardavėjas mokestinį dokumentą - sąskaitą faktūrą Pirkėjui išrašys Pirkėjui sumokėjus Užsakymo kainą ir išsiųs jį elektronine forma Pirkėjo elektroninio pašto adresu arba pridės prie siunčiamo Užsakymo.
V. Sutarties nutraukimas
1. Pirkėjas pripažįsta, kad pagal Civilinio kodekso su vėlesniais pakeitimais (toliau - Civilinis kodeksas), įstatymo Nr. 89/2012 Sb., 1837 straipsnį pirkėjas, kaip vartotojas, negali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties:
a) dėl paslaugų teikimo, jeigu jos buvo teikiamos su išankstiniu aiškiu vartotojo sutikimu iki Sutarties atsisakymo termino pabaigos ir verslininkas prieš sudarydamas Sutartį informavo vartotoją, kad dėl to vartotojas neteks teisės atsisakyti Sutarties,
b) dėl prekių tiekimo ar paslaugų teikimo, kurių faktinė vertė priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių verslininkas negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti per sutarties atsisakymo terminą,
c) už alkoholinių gėrimų, kurie gali būti tiekiami tik po trisdešimties dienų ir kurių faktinė vertė priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių verslininkas negali kontroliuoti, tiekimą,
d) už prekių, kurios buvo pakeistos pagal vartotojo pageidavimus arba suasmenintos, tiekimą,
e) už greitai gendančių prekių tiekimą, taip pat prekių, kurios po tiekimo buvo negrįžtamai sumaišytos su kitomis prekėmis,
f) už vartotojo prašymu vartotojo nurodytoje vietoje atliktus remonto ar techninės priežiūros darbus; tačiau tai netaikoma vėlesnio remonto, išskyrus prašytąjį, ar atsarginių dalių, išskyrus prašytąsias, tiekimo atveju,
g) už prekių tiekimą užantspauduotoje pakuotėje, kurios vartotojas po pristatymo neužantspaudavo ir kuri dėl higienos priežasčių nėra tinkama grąžinti,
h) už garso ar vaizdo įrašų arba kompiuterių programinės įrangos tiekimą, jei vartotojas po pristatymo atplėšė jų originalią pakuotę,
i) laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo,
j) už apgyvendinimo, transporto, maitinimo ar laisvalaikio paslaugas, jei verslininkas teikia paslaugą ar prekes nurodytą dieną ar valandą,
k) sudarytą viešame aukcione pagal viešuosius aukcionus reglamentuojantį įstatymą, arba
l) dėl skaitmeninio turinio, kuris neteikiamas materialioje laikmenoje, tiekimo, jeigu jis buvo pateiktas gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą, duotą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos, ir jeigu verslininkas prieš sudarydamas sutartį informavo vartotoją, kad dėl to vartotojas neteks teisės atsisakyti sutarties.
2. Jei Sutarties atsisakymas nėra draudžiamas pagal V straipsnio pirmos pastraipos nuostatas arba negalimas dėl kitų priežasčių, Pirkėjas gali atsisakyti Sutarties pagal Civilinio kodekso 1829 ir paskesnių straipsnių nuostatas per 14 (žodžiu: keturiolika) dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba jo paskirtas asmuo priėmė pristatytą prekę. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pranešimas apie sutarties atsisakymą turėtų būti išsiųstas iki atitinkamo termino pabaigos. Pranešimą apie Sutarties atsisakymą Pirkėjas gali siųsti Pardavėjo adresu (įskaitant, bet neapsiribojant, Pardavėjo buveinės adresu) arba Pardavėjo elektroninio pašto adresu office@cannastra.com. Pirkėjas taip pat gali pasinaudoti pavyzdine Sutarties atsisakymo forma, kuri yra GTC-C dalis.
3. Jei Pirkėjas atsisako Sutarties pagal VTS-C V straipsnio antrąją pastraipą, Sutartis nutraukiama nuo pradžios. Prekės turi būti grąžintos Pardavėjui per 14 (žodžiu: keturiolika) dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas išsiuntė Pardavėjui pranešimą apie Sutarties atsisakymą. Prekės turi būti grąžinamos Pardavėjui nesugadintos, nesusidėvėjusios ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Pirkėjas padengia prekių grąžinimo išlaidas, jei dėl prekių pobūdžio jų negalima grąžinti įprastu būdu. Apskaičiuota, kad didžiausios tokių prekių grąžinimo išlaidos yra 10 000 CZK (žodžiais: dešimt tūkstančių Čekijos kronų) / 400 EUR (žodžiais: keturi šimtai eurų).
4. Jei Pirkėjas atsisako Sutarties pagal VTS-C V straipsnio antrąją pastraipą, Pardavėjas grąžina Pirkėjui gautas lėšas ne vėliau kaip per 14 (žodžiu: keturiolika) dienų nuo Pirkėjo atsisakymo nuo Sutarties (prekių pirkimo sutarties atveju - ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintų prekių arba įrodymų, kad Pirkėjas išsiuntė prekes atgal Pardavėjui, gavimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau). Pardavėjas grąžina sumą negrynaisiais pinigais į Pirkėjo nurodytą sąskaitą (išskyrus atvejus, kai Pirkėjas nurodo kitą mokėjimo būdą, su sąlyga, kad dėl tokio kito būdo Pardavėjas nepatiria jokių papildomų išlaidų). Grąžinama suma apima bet kokias pristatymo Pardavėjui grąžinimo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl to, kad Pirkėjas pasirinko kitokį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas). Pardavėjas taip pat gali grąžinti Pirkėjo sumokėtą sumą Pirkėjui grąžinus prekes.
5. Pirkėjas pripažįsta, kad jei Pirkėjo grąžinamos prekės yra sugadintos, susidėvėjusios, iš dalies sunaudotos ar jų vertė kitaip sumažėjo dėl to, kad su prekėmis buvo elgiamasi ne taip, kaip būtina susipažinti su prekių pobūdžiu ir savybėmis, įskaitant jų funkcionalumą, Pardavėjas turės teisę reikalauti iš Pirkėjo atlyginti patirtą žalą. Pardavėjas gali vienašališkai įskaityti savo reikalavimą atlyginti žalą į Pirkėjo reikalavimą grąžinti kainą ar jos dalį. Paslaugų, kurių teikimas jau pradėtas, bet dar nėra visiškai suteiktas, sutarties atsisakymo atveju Pirkėjas privalės sumokėti proporcingą kainos dalį už jau suteiktas paslaugas, o sutarties atsisakymo atveju Pirkėjas turi teisę tik į likusios kainos dalies, kurią jis sumokėjo už paslaugą, grąžinimą.
6. Kol Pirkėjas negauna prekių arba jam nesuteikiama paslauga, Pardavėjas gali bet kada atsisakyti Sutarties. Tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas grąžina Pirkėjui pirkimo kainą negrynaisiais pinigais į Pirkėjo nurodytą sąskaitą.
7. Jei kartu su prekėmis ar paslauga Pirkėjui suteikiama dovana, dovanojimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaroma su sąlyga, kad Pirkėjui atsisakius Sutarties, dovanojimo sutartis dėl tokios dovanos netenka galios ir Pirkėjas privalo grąžinti Pardavėjui suteiktą dovaną kartu su prekėmis. Tokiu atveju Pardavėjas pasilieka teisę grąžinti kainą ar jos dalį tik gavęs suteiktą dovaną.
8. Sudarydamas Sutartį, Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes. Jei Pirkėjas pažeidžia šią pareigą, jis atsako už Pardavėjo patirtus nuostolius. Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad tuo atveju, jei Pirkėjas neatsiima išsiųstos siuntos ir ji grąžinama, Pirkėjas sumoka Pardavėjui tik vienkartinę 500,- CZK (žodžiais: penkių šimtų Čekijos kronų) nuostolių kompensaciją. Pardavėjas pareiškia, kad nereikalaus atlyginti faktinės nuostolių sumos, kurią sudaro darbo, išvežimo, pakavimo, sąskaitos faktūros išrašymo, siuntimo, pašto, išpakavimo, kreditinės pažymos išrašymo, krovimo, negauto pelno ir t. t. išlaidos, o tik sutartą vienkartinę kompensaciją. Minėta sutarta 500,- CZK (žodžiais tariant, penki šimtai Čekijos kronų) suma turi būti sumokėta per 15 (žodžiais tariant, penkiolika) kalendorinių dienų nuo užsakytos siuntos perdavimo pirmajam vežėjui momento.
VI. Transportavimas, prekių pristatymas ir paslaugų teikimas
1. Prekių pristatymo ir paslaugų teikimo būdą nustato Pardavėjas, jei Sutartyje nenumatyta kitaip. Jei transportavimo būdas pasirenkamas Pirkėjo prašymu, Pirkėjas prisiima su šiuo transportavimo būdu susijusią riziką ir visas papildomas išlaidas.
2. Jei pagal Sutartį Pardavėjas privalo pristatyti prekes į Pirkėjo Užsakyme nurodytą vietą arba suteikti sutartas paslaugas Pirkėjo nurodytoje vietoje, Pirkėjas priima pristatytas prekes arba leidžia teikti paslaugas tokiose sutartose vietose. Jei Pirkėjas neperima prekių pristatymo metu, Pardavėjas gali imti 100 CZK (žodžiais: šimtas Čekijos kronų) dydžio saugojimo mokestį ir taip pat turi teisę atsisakyti Sutarties.
3. Jei dėl nuo Pirkėjo priklausančių priežasčių prekės turi būti pristatytos pakartotinai arba kitu, nei nurodyta Užsakyme, būdu, Pirkėjas apmoka išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekių pristatymu, arba išlaidas, susijusias su alternatyviu pristatymo būdu.
4. Perimdamas prekes iš vežėjo, Pirkėjas privalo patikrinti prekių pakuotės vientisumą ir, radęs defektų, nedelsdamas apie tai informuoti vežėją. Jei pakuotė pažeista ir tai rodo, kad į siuntą pateko pašaliniai asmenys, Pirkėjas neprivalo perimti siuntos iš vežėjo. Pasirašydamas važtaraštį Pirkėjas patvirtina, kad siuntos su prekėmis pakuotė nebuvo pažeista.
5. Kitos šalių teisės ir pareigos, susijusios su prekių gabenimu, gali būti reglamentuojamos specialiose Pardavėjo prekių pristatymo sąlygose, jeigu jas Pardavėjas išleido.
6. Pardavėjas turi teisę pradėti teikti užsakytą paslaugą tik po to, kai Pardavėjui yra sumokėta kaina už tokią paslaugą.
VII. Atsakomybė už defektus, garantija
1. Šalių teises ir pareigas, susijusias su Pardavėjo atsakomybe už defektus, įskaitant Pardavėjo garantinę atsakomybę, reglamentuoja galiojantys visuotinai privalomi teisės aktai, visų pirma atitinkamos Civilinio kodekso nuostatos. 2. Pardavėjas suteikia 24 mėnesių (žodžiais - dvidešimt keturių mėnesių) garantiją vartojimo prekėms ir 6 mėnesių (žodžiais - šešių mėnesių) garantiją užsakytoms paslaugoms.
2. Pardavėjas atsako Pirkėjui už parduotos prekės ar suteiktos paslaugos atitiktį Sutarčiai, ypač už tai, kad prekė ar paslauga būtų be defektų. Atitiktis Sutarčiai reiškia, kad parduotas gaminys yra tinkamos kokybės ir turi Sutartyje sutartas savybes, yra tinkamas naudoti pagal paskirtį ir atitinka Pardavėjo, gamintojo ar jo atstovo pateiktą aprašymą, atitinka teisės aktų reikalavimus ir yra pateiktas tinkamu kiekiu, apimtimi ar svoriu.
3. Jei prekės ar paslaugos Pirkėjui jas gavus neatitinka Sutarties (toliau - neatitikimas Sutarčiai), Pirkėjas turės teisę į naujų prekių pristatymą arba trūkstamų prekių pristatymą, arba naują paslaugos suteikimą be trūkumų, trūkumų pašalinimą remontuojant prekes, atitinkamą kainos nuolaidą arba Sutarties atsisakymą Pardavėjo skundų nagrinėjimo tvarkoje (toliau - Skundų nagrinėjimo tvarka), su kuria galima susipažinti čia, nurodytomis sąlygomis. Pirkėjas, pranešdamas Pardavėjui apie defektą arba iš karto po pranešimo, informuoja Pardavėją, kurią teisę jis pasirinko kaip defekto pašalinimą. Be Pardavėjo sutikimo Pirkėjas negali keisti pasirinktos galimybės, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas paprašė ištaisyti defektą ir paaiškėja, kad defektas yra nepašalinamas. Jei Pirkėjas laiku nepasirenka savo teisės, Pardavėjas elgiasi pagal atitinkamas galiojančių teisės aktų nuostatas.
4. Išskyrus greitai gendančias ar naudotas prekes, Pardavėjas atsako Pirkėjui už defektus, kurie atsiranda kaip neatitikimas Sutarčiai po prekės gavimo garantiniu laikotarpiu (garantija).
5. Paslaugų sutarties atveju Pardavėjas atsako Pirkėjui už defektus, atsiradusius kaip Neatitikimas Sutarčiai po paslaugos suteikimo garantiniu laikotarpiu (garantija), pagal GTC-C VII straipsnio pirmąją pastraipą.
6. Defektais, lemiančiais Neatitiktį, nelaikoma tai, kad pristatytos prekės ar suteikta paslauga neturi kokių nors charakteristikų, savybių arba jų kokybė yra ne tokio lygio ar apimties, kaip aiškiai nurodyta.
7. Todėl Pardavėjas, be kita ko, neatsako už Pardavėjo pateiktų duomenų suderinamumą su bet kokia Pirkėjo ar trečiųjų šalių technine ar programine įranga, kuri nėra aiškiai nurodyta prie konkrečios paslaugos. 8. Jei Pirkėjo ar trečiosios šalies įrašai ar duomenys prarandami ar sugadinami dėl Pirkėjo klaidingos, neleistinos ar netinkamos Pardavėjo pateiktų duomenų procedūros ar naudojimo, įskaitant atvirkštinę inžineriją, Pardavėjas neatsako už bet kokią tokiu būdu atsiradusią žalą ar netiesioginius nuostolius.
8. Pirkėjas visas teises, kylančias iš Pardavėjo atsakomybės už defektus, įskaitant Pardavėjo garantinę atsakomybę, įgyvendins Pardavėjo parduotuvėje adresu Žižkova 708, 261 01 Příbram II. Pretenzija laikoma pareikšta nuo to momento, kai Pardavėjas gavo iš Pirkėjo pretenziją dėl prekės arba informaciją apie suteiktos paslaugos defektą.
9. Kitos šalių teisės ir pareigos, susijusios su Pardavėjo atsakomybe už defektus, išsamiai reglamentuotos Pretenzijų nagrinėjimo taisyklėse, kurias galima rasti čia.
VIII. Kitos šalių teisės ir pareigos
1. Pirkėjas įgyja nuosavybės teisę į prekes ir įgyja teisę naudotis paslauga, kai visiškai sumoka prekių ar paslaugų kainą. 2. Jei galiojančiuose teisės aktuose ar Sutartyje nenumatyta kitaip, suteiktos ir tinkamai apmokėtos paslaugos ribose Pirkėjas įgyja neišimtinę, teritoriškai neribotą ir neperleidžiamą teisę naudotis autorinio kūrinio pobūdžio paslaugos dalimi tik vidiniams (asmeniniams) Pirkėjo poreikiams tenkinti ir tik laikotarpiu bei apimtimi, kylančia iš Sutarties tikslo. Jei galiojančiuose teisės aktuose nenumatyta kitaip, Pirkėjas neturi teisės, visų pirma, atgaminti kūrinį, jį versti, perdirbti, modifikuoti ar kitaip keisti, platinti, skolinti, nuomoti, eksponuoti ar viešai atskleisti, taip pat apeiti technines teisių apsaugos priemones ar atlikti atvirkštinę kūrinio inžineriją. Norint gauti leidimą skolinti, nuomoti, eksponuoti kūrinį ar atskleisti kūrinį visuomenei, gali būti sudaroma speciali paslaugų sutartis.
2. Pirkėjas pripažįsta, kad programinė įranga ir kitos e. parduotuvės interneto sąsają sudarančios dalys (įskaitant siūlomų prekių ar teikiamų paslaugų nuotraukas) yra saugomos autorių teisių. Pirkėjas įsipareigoja neatlikti jokių veiksmų, kurie galėtų leisti Pirkėjui ar tretiesiems asmenims be leidimo pažeisti arba be leidimo naudoti programinę įrangą ar kitas E. parduotuvės interneto sąsają sudarančias dalis.
3. Naudodamasis E. parduotuvės interneto sąsaja, Pirkėjas negali naudoti mechanizmų, programinės įrangos, procesų ar metodų, kurie gali neigiamai paveikti E. parduotuvės interneto sąsajos veikimą. 4. E. parduotuvės internetinė sąsaja gali būti naudojama tik tokia apimtimi, kuri neapribos kitų Pardavėjo klientų teisių ir kuri atitinka jos naudojimo paskirtį.
4. Pirkėjo atžvilgiu Pardavėjas neprivalo laikytis jokių elgesio kodeksų, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 1826 straipsnio 1 dalies e punkte. 5. Pardavėjas neteikia kitų paslaugų po prekių pardavimo ar užsakytų paslaugų teikimo, išskyrus paslaugas, kurias Pardavėjas aiškiai nurodo savo interneto svetainėje prie atskirų prekių ar paslaugų.
5. Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas neatsako už klaidas, atsiradusias dėl trečiųjų asmenų įsikišimo į Svetainę arba dėl Svetainės naudojimo ne pagal jos paskirtį.
IX. Asmens duomenų apsauga
1. Pardavėjas tinkamai vykdo visas savo pareigas, susijusias su asmens duomenų apsauga. Aiškumo dėlei Pardavėjas išleido specialias Asmens duomenų apsaugos gaires, kuriose apibendrinamas šis klausimas.
X. Komercinių pranešimų siuntimas ir slapukai
Atšauktas
XI. Pristatymas
1. Jei nesusitarta kitaip, visa su atitinkama Sutartimi susijusi korespondencija kitai šaliai įteikiama raštu, elektroniniu paštu, asmeniškai arba registruotu paštu per pašto paslaugų operatorių (paties siuntėjo pasirinktą). Susirašinėjimas su Pirkėju pristatomas Pirkėjo naudotojo paskyroje nurodytu el. pašto adresu.
XII. Baigiamosios nuostatos
1. Jei santykiai, atsirandantys dėl naudojimosi Interneto svetaine arba teisiniai santykiai, nustatyti Sutartimi, turi tarptautinį (užsienio) elementą, šalys susitaria, kad santykiams taikoma Čekijos teisė. Tai nepažeidžia vartotojo teisių pagal visuotinai privalomus teisės aktus.
2. Pardavėjas turi teisę pardavinėti prekes pagal verslo liudijimą ir Pardavėjo veiklai netaikomi jokie kiti leidimai. 3. Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją dėl bet kokių nusiskundimų. Jei Pirkėjo skundas, pateiktas Pardavėjui, bus atmestas, ginčas bus sprendžiamas kompetentingame teisme (t. y. teisme, turinčiame dalykinę ir teritorinę jurisdikciją). Prekybos kontrolę pagal kompetenciją atlieka atitinkama prekybos licencijavimo tarnyba. Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Čekijos prekybos inspekciją.
3. Vartojimo ginčų dėl Pardavėjo siūlomų, parduodamų, teikiamų produktų ir paslaugų neteisminio sprendimo (alternatyvaus ginčų sprendimo) institucija, kuriai tarpininkauja Pardavėjas, yra Čekijos prekybos inspekcija, kurios interneto adresas: www.coi.cz.
4. Jei kuri nors šių sąlygų nuostata yra arba tampa negaliojanti ar neveiksminga, ji pakeičiama nuostata, kurios prasmė yra kuo artimesnė negaliojančiai ar neveiksmingai nuostatai. Vienos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Sutarties arba VTS-C pakeitimai ir papildymai turi būti daromi raštu.
5. Pardavėjas archyvuoja Sutartį, įskaitant GTC-C, elektronine forma ir negali su ja susipažinti, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas vykdo galiojančiuose teisės aktuose nustatytas pareigas. Pirkėjui paprašius, Pardavėjas sudaro galimybę susipažinti su tekstu.
6. Sutartiniai santykiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromi laikotarpiui, kuris nustatomas sutarties šalims tinkamai vykdant įsipareigojimus pagal atitinkamą Sutartį. Jei sudarytose Sutartyse arba VTS-C konkrečiais atvejais nenumatyta kitaip, Sutarties šalys neturi teisės nutraukti Sutarties iki jos tinkamo įvykdymo.
7. Tiekėjo kontaktiniai duomenys:
pristatymo adresas: Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika
el. pašto adresas: office@cannastra.com
telefonas:
+420 774 420 622
Šios Bendrosios pardavimo klientams sąlygos įsigalioja 2022 m. spalio 1 d.
Pavyzdinė Sutarties atsisakymo forma pagal taikomą teisinį reglamentavimą:
Pranešimas apie Sutarties atsisakymą
- Adresatas:
el. pašto adresas:
- (*): Leiskite pranešti, kad atsisakau Sutarties dėl šių prekių pirkimo (*)/šių paslaugų teikimo (*)
- Užsakymo data (*)/pristatymo data (*)
- Pirkėjo vardas ir pavardė
- Pirkėjo adresas
- Pirkėjo parašas (tik jei ši forma siunčiama kaip popierinis dokumentas)
- Data
(*) Reikiamus duomenis išbraukite arba užpildykite.